Frequently asked questions
Amarant wil kunst en cultuur zo breed mogelijk uitdragen. Daarom kiezen we voor een al even breed aanbod waarin ieder zijn gading vindt. Of je nu al veel of nog weinig weet, of je er nooit genoeg van krijgt of net genoeg hebt aan een beetje, of je je wil vervolmaken of net meer te weten wil komen: er is voor elk wat wils!
Om het jullie gemakkelijker te maken, gebruiken we drie slagzinnen die het verschil in onze activiteiten aanduidt:
- ”Ik ben nieuwsgierig naar kunst”: activiteiten voor wie af en toe in contact komt met kunst & cultuur en sporadisch graag iets bijleert
- ”Ik laat me graag verrassen door kunst”: activiteiten voor wie regelmatig met kunst & cultuur in contact komt en reeds een culturele basiskennis heeft
- ”Ik wil mij verdiepen in kunst”: activiteiten voor wie kunst & cultuur ademt en graag extra kennis wil opsnuiven
Ben je geïnteresseerd in een activiteit of een cursus, dan klik je op de desbetreffende pagina op ‘inschrijven’ waarna je op onze webwinkel terecht komt. Eerst dien je je eenmalig te registreren, en dan beschik je over een account waarmee je in de toekomst steeds kan inloggen. Eens ingelogd volg je gewoon de stappen om je inschrijving te vervolledigen.
Mocht je vragen hebben hieromtrent kan je ons steeds bereiken op info@amarant.be.
Reservaties via de website kunnen betaald worden met een kredietkaart, met bancontact of door overschrijving op de rekening BE92 0017 0977 2823.
Op het secretariaat kan betaald worden met kredietkaart of met contant geld.
Schrijf je minder dan 7 dagen voor de start van een activiteit in, dan kan je online enkel betalen met kredietkaart. Op de locatie van de activiteit kan je enkel contant betalen.
Lukt het niet via de website, dan kan je ook telefonisch inschrijven via het nummer 09/269.17.40.
Onze secretariaatsmedewerkers Nadine en Khetam helpen je graag verder.
Je kan ook langskomen op het secretariaat tijdens de openingsuren.
- de presentatie
- de online lesopname
- leeslijst
- syllabus
- andere informatiebronnen (artikels, websites, foto’s – filmpjes – …)
- Jouw tips?
- Telefonische reservaties zijn mogelijk van maandag t/m vrijdag van 10 u tot 12.30 u.
- Je kan langskomen in de Zebrastraat 30/001 elke werkdag van 10 u tot 12.30 u en van 13.30 u tot 16 u.
- Op vrijdagnamiddag is het secretariaat gesloten.
Voor alle activiteiten (exclusief de reizen) zijn er drie tarieven: de prijs voor leden, de prijs voor niet-leden en het sociaal tarief.
Amarant heeft een speciaal sociaal tarief voor:
- Mensen die recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds
- Personen met een leefloon
Kom je in aanmerking voor dit tarief? Contacteer dan het secretariaat via 09/269.17.40 of info@amarant.be. Zij zullen je vragen of het ‘Attest verhoogde tegemoetkoming’, of een attest ter staving van het ontvangen van een leefloon door te sturen.
Hou onze website en facebookpagina in de gaten.
Wij vermelden daarop als er extra activiteiten worden georganiseerd.
Bij onvoldoende belangstelling of onvoorziene organisatorische problemen kan een activiteit worden afgelast. Wij verwittigen je per e-mail of telefonisch en storten het betaalde bedrag terug op je rekening.
Het plaatsvinden van een cursus is mee afhankelijk van het aantal deelnemers. Amarant zet graag tijdig het licht voor de docent en de deelnemers op groen. Om dit engagement voor iedereen haalbaar te maken voorzien wij volgende annulatieregeling:
Bij annulatie > 14 dagen voor de start van een activiteit betalen we het totale bedrag min 7 euro administratiekosten, enkel terug op vertoon van ziektebriefje.
Bij annulatie < 14 dagen voor de start van een activiteit, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.
Indien je verhinderd bent kan je jouw inschrijving doorgeven aan een andere geïnteresseerde. Geef ons dan een seintje naar welke naam we deze inschrijving mogen omzetten.
Amarant gebruikt het programma Zoom voor de live online lessen. Zoom is een dienst waarmee je een virtuele bijeenkomst kunt houden. Alsof je met elkaar aan een grote tafel zit, maar dan via het internet.
Ben je hier nog niet vertrouwd mee? Neem dan een kijkje op ons stappenplan waar we je stap voor stap uitleggen hoe je dit kan gebruiken.
Tot binnenkort alvast op één van onze online cursussen!
Een cursus met een lintje om…
Een uitstap in geschenkpapier…
Een rondleiding met een strik..
Verras vrienden en familie met een origineel geschenk.
Want wat is mooier om geven en aangenamer om krijgen dan culturele verrijking?
Je kan een AmarantCadeaubon kopen door contact op te nemen met het secretariaat (info@amarant.be of 09 269 17 40).
De cadeaubon kan gebruikt worden om lidgeld, cursussen, uitstappen en rondleidingen te betalen. De bon is 1 jaar geldig en niet nominatief – je kan met één bon voor meerdere personen betalen.
Inschrijven of meer informatie opvragen voor een Amarantreis is erg eenvoudig en kan via de website, telefonisch, per e-mail of per post.
- Via amarant.be/reizen
Hier staat een overzicht van al onze reizen met het reisprogramma en de praktische informatie.
Je zal doorverwezen worden naar het webplatform van De Buck Agency NV. Geef aan of je alleen of met twee reist. Vermeld tevens de gewenste verzekering(en).
Bij het laatste scherm van je inschrijving via de website krijg je de betaallink voor het betalen van je voorschot. Je verklaart je akkoord met de algemene voorwaarden en reisvoorwaarden. Zonder bevestiging kan je niet doorgaan met je boeking. Je inschrijving is definitief na het voltooien van de betaling van het voorschot.
Je krijgt daarna een automatische mail met de details van je inschrijving. - Via ons nummer 09 269 17 40
Je kan Amarant bereiken van maandag tot vrijdag van 10 tot 12u30 voor meer informatie of om je in te schrijven. - Via e-mail: reizen@amarant.be
Je kan ons een e-mail sturen voor meer informatie of om je in te schrijven. Je krijgt van ons een bevestiging van ontvangst. - Per post
Heb je geen internet, dan bezorgen we je graag alle informatie per post. Wens je op die manier ook in te schrijven, is dat geen enkel probleem.
Ons adres: Amarant vzw (afdeling reizen), Zebrastraat 30-001, 9000 Gent.
Zes weken voor afreis ontvang je van De Buck Agency de saldofactuur, die ten laatste één maand voor afreis vereffend dient te worden.
Heb je vragen over je bestelbon, je saldofactuur of je verzekering? Neem dan contact op met De Buck Agency, Steenweg 233, 9810 Nazareth, telefonisch via 09 385 46 46 of per mail via amarant@debuckagency.com.